ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

Чинна редакція від 21.07.2026

про надання освітніх та творчих послуг студією

Цей Договір є публічним договором (офертою), адресованим будь-якій фізичній особі, яка має намір отримувати освітні та творчі послуги Студії (надалі – «Замовник»). Оплата послуг означає повне й безумовне прийняття умов цього Договору.

Офіційний сайт Надавача послуг: https://schoolsvit.com.ua

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір є офіційною публічною пропозицією ФОП Осадчої Ю.В. (далі — Надавач послуг) необмеженому колу фізичних осіб (далі — Замовник) відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.

1.2. Прийняття (акцепт) умов Договору здійснюється Замовником шляхом оплати послуг будь-яким зі способів, передбачених Надавачем послуг. Оплата означає повне та безумовне прийняття умов Договору.

1.3. Послуги надаються відповідно до КВЕДів, якими зареєстрована діяльність Надавача, включно з освітніми, творчими, розвивальними та організаційними послугами.

1.4. Актуальна редакція Договору постійно доступна на офіційному сайті Надавача послуг.
1.5. Додаток 1 «Умови відвідування занять» є невід’ємною частиною цього Договору.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Замовник – повнолітня особа, що оплачує послуги та діє в інтересах отримувача послуг (себе чи дитини).

Отримувач послуг – особа будь-якого віку, яка фактично відвідує заняття.

Сторони – Замовник та Надавач послуг.

Послуги — освітні, творчі, розвивальні заняття, майстер-класи, події та інші активності, передбачені КВЕДами Надавача.

Абонемент — пакет занять, оплачений Замовником.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Надавач послуг надає Замовнику комплекс освітніх, творчих та розвивальних послуг, а саме:

• живопис;

• підготовка до школи;

• репетиторство (математика, українська мова, читання);

• навчальний супровід;

• логіка, розвиток мислення;

• шахи (базовий рівень, розвиток);

• творчі майстер‑класи;

• святкові події, тематичні програми, дні народження;

• індивідуальні та групові заняття;

• офлайн та онлайн формати.

3.2. Перелік послуг може розширюватися без потреби внесення змін до цього Договору, якщо вони відповідають КВЕДам діяльності Надавача.

3.3. Формат занять: індивідуальний або груповий, онлайн/офлайн.

3.4. Замовник самостійно обирає тариф, кількість занять, формат та графік.

3.5. Замовник зобов'язаний повідомити Надавача послуг про будь-які особливості здоров'я дитини, які можуть вплинути на її безпеку або потребують особливого підходу під час занять.

4. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОСЛУГ

4.1. Послуги включають проведення занять згідно з розкладом та обраним абонементом.

4.2. Для занять з живопису матеріали можуть бути включені в тариф (якщо зазначено у вибраному пакеті).

4.3. Замовник підтверджує, що дитина не має медичних протипоказань до участі у відповідних заняттях або що про такі протипоказання Надавача послуг повідомлено до початку занять.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Обов’язки Надавача послуг:

• надавати якісні та своєчасні послуги;

• вживати розумних і необхідних заходів для забезпечення безпечної організації освітнього процесу та перебування дітей у студії відповідно до чинного законодавства України;

• інформувати про зміни розкладу.

5.2. Права Надавача послуг:

• не допускати до занять Отримувача послуг з очевидними ознаками гострого інфекційного захворювання або стану, що може становити загрозу для інших учасників чи самого Отримувача послуг.

• відмовити у допуску до заняття або припинити участь Отримувача послуг у занятті, якщо його поведінка створює реальну загрозу життю, здоров'ю чи безпеці інших учасників, працівників студії або самого Отримувача послуг.

• переносити заняття у разі форс-мажорних обставин із подальшим відпрацюванням (онлайн/офлайн) за домовленістю з Замовником.

• перевести заняття у дистанційний формат (за необхідності).

• Надавач послуг має право відмовити у наданні послуг Замовнику у разі систематичного порушення умов цього Договору або правил поведінки у Студії.

5.3. Обов’язки Замовника:

5.3.1. Вчасно вносити оплату;

5.3.2. Дотримуватись правил поведінки та безпеки у студії;

5.3.3. Завчасно повідомляти про відсутність не пізніше ніж за 24 години та узгоджувати порядок відпрацювання пропущеного заняття відповідно до умов цього Договору.

5.3.4. Замовник самостійно визначає порядок прибуття дитини до студії та її повернення після завершення занять. Якщо за рішенням       Замовника дитина самостійно прибуває на заняття та/або самостійно залишає студію після їх завершення, відповідальність за її безпечний маршрут до студії та після завершення занять несе Замовник.

5.3.5. Надавач послуг не здійснює супровід дітей до студії або від студії, якщо інше не погоджено Сторонами окремо.

6. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Оплата здійснюється відповідно до чинних тарифів Надавача послуг.

6.2. Договір набирає чинності з моменту першої оплати.

6.3. Оплата вважається здійсненою з моменту фактичного зарахування коштів на рахунок Надавача послуг або фактичного отримання ним готівкових коштів.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до законодавства України.

7.2. Замовник несе відповідальність за достовірність наданої інформації про стан здоров’я дитини, особливі потреби, алергії та інші обставини, які можуть впливати на безпеку або організацію занять.

7.3. У разі хвороби викладача або інших непередбачених обставин Надавач послуг надає заміну або відпрацювання заняття.

7.4. Обставини непереборної сили (форс-мажор), зокрема воєнні дії, повітряні тривоги, ракетні удари, застосування безпілотних літальних апаратів, відключення електроенергії, стихійні лиха та інші обставини, які об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань сторонами, є підставою для перенесення занять, зміни формату їх проведення (онлайн/офлайн) або узгодження іншого порядку надання послуг. 

У разі виникнення таких обставин Сторони зобов’язані повідомити одна одну про неможливість проведення або відвідування заняття у максимально короткий строк після виникнення таких обставин, але не пізніше початку заняття, якщо інше об’єктивно не стало можливим через надзвичайну ситуацію.

Наявність форс-мажорних обставин не звільняє Замовника від обов’язку повідомити про свою відсутність, якщо такий зв’язок є можливим.

Якщо Замовник не повідомив про неможливість відвідування заняття до його початку, а Надавач послуг здійснив підготовку та прибув для проведення заняття, таке заняття вважається проведеним та не підлягає автоматичному перенесенню або поверненню коштів.

7.5. Відповідальність Надавача послуг за безпечну організацію перебування дитини у студії виникає з моменту її фактичного прийняття педагогом або іншим уповноваженим працівником Надавача послуг для участі у занятті та припиняється після завершення заняття, передачі дитини Замовнику чи уповноваженій ним особі, а у разі самостійного повернення дитини — після її виходу за межі приміщення студії, крім випадків, передбачених пунктом 7.6 цього Договору.

7.6. У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога» проведення занять негайно призупиняється. Діти перебувають під наглядом педагога у внутрішній частині цокольного приміщення до прибуття батьків (законних представників) або до моменту, коли Замовник або уповноважена ним особа забере дитину, чи до офіційного завершення повітряної тривоги. Замовник підтверджує, що до початку отримання послуг ознайомлений з характеристиками приміщення та порядком дій під час сигналу «Повітряна тривога».

7.7. Надавач послуг не несе відповідальності за особисті речі учасників, залишені без нагляду на території студії.

8. ВИКОРИСТАННЯ ФОТО ТА ВІДЕОМАТЕРІАЛІВ

8.1. Під час занять, майстер-класів і подій Надавач послуг може здійснювати фото- та відеозйомку з метою інформування, презентації освітніх програм, ведення соціальних мереж та сайту Надавача послуг.

8.2. Акцепт цього Договору підтверджує ознайомлення Замовника з умовами фото- та відеофіксації. Згода на використання фото- та відеоматеріалів надається відповідно до умов цього Договору. Замовник має право до початку занять письмово повідомити Надавача послуг про незгоду на використання фото- та відеоматеріалів за участю дитини.

8.3. Замовник має право обмежити або відкликати згоду на публікацію. Для цього достатньо повідомити Надавача послуг у зручний спосіб (усно або письмово). Після отримання такого повідомлення Надавач послуг не використовує зображення Замовника/дитини в нових матеріалах. Відкликання згоди не поширюється на матеріали, які були опубліковані до моменту отримання такого повідомлення, якщо їх видалення є технічно неможливим або потребує непропорційних витрат.

8.4. Надавач послуг зобов'язується не передавати фото- та відеоматеріали третім особам без згоди Замовника, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Використання фото- та відеоматеріалів для розміщення на сайті Студії, у соціальних мережах та рекламних матеріалах здійснюється відповідно до згоди, наданої Замовником згідно з умовами цього Договору.

9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у судовому порядку згідно з законодавством України.

10. ТЕРМІН ДІЇ ТА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

10.1. Договір набуває чинності з моменту оплати Замовником та діє безстроково до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

10.2. Замовник може розірвати договір у будь-який момент, письмово повідомивши Надавача послуг.

10.3. Повернення коштів можливе до початку першого заняття, якщо інше не передбачено умовами спеціальних програм, подій, майстер-класів, таборів або організаційних заходів. Після початку користування послугами сплачені кошти не повертаються, оскільки оплата передбачає резервування місця учасника та часу викладача, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

10.4. За погодженням із Надавачем послуг невикористані заняття можуть бути використані для продовження навчання (онлайн/офлайн), переоформлені на іншу особу або перетворені на подарунковий сертифікат у межах строку дії абонемента.

10.5. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним, це не впливає на чинність інших положень Договору.

10.6. Надавач послуг має право вносити зміни до цього Договору шляхом опублікування нової редакції на офіційному вебсайті Студії. Нова редакція Договору набирає чинності з дати її опублікування, якщо інше не зазначено в самому Договорі, та застосовується до правовідносин, що виникли після набрання нею чинності. Замовник самостійно ознайомлюється з актуальною редакцією Договору, розміщеною на офіційному вебсайті.

10.7. Надавач послуг має право в односторонньому порядку припинити надання послуг та розірвати цей Договір у разі систематичного порушення Замовником або Отримувачем послуг умов цього Договору, правил поведінки у Студії або створення реальної загрози життю, здоров'ю чи безпеці інших учасників освітнього процесу, працівників Студії або майна Надавача послуг.

11. Реквізити Надавача послуг

ФОП ОСАДЧА Ю. В.
Організаційно-правова форма: ФОП
Система оподаткування: Спрощена, 3 група, ставка 5%
Місцезнаходження: Україна, 03151, м. Київ
Назва студії: School Svit Art Studio
Телефон для зв’язку: +38 068 514 77 54
Електронна пошта: schoolsvit.info@gmail.com

Реквізити для оплати:
IBAN: UA183220010000026004360019594
МФО банку: 322001
ЄДРПОУ банку: 21133352
Коментар до платежу: Освітні послуги

Додаток 1 – Умови відвідування занять

Чинна редакція від 21.07.2026

1. Розклад занять

1.1. Заняття проводяться за затвердженим розкладом.
1.2. У разі змін (свято, вихідний, організаційні причини) учасники повідомляються заздалегідь.

2. ОПЛАТА ТА АБОНЕМЕНТИ

2.1. Заняття можна відвідувати:

• разово (оплата за одне заняття);
• у форматі абонемента на 4 та 8 занять з можливістю продовження.

2.2. Абонемент закріплює за учасником постійне місце та час у розкладі викладача, що дозволяє планувати навчання заздалегідь та забезпечує регулярність занять.

2.3. Абонемент передбачає більш вигідну вартість одного заняття порівняно з разовою оплатою. Знижена вартість формується завдяки попередній оплаті та плануванню навчального процесу, а також включає бронювання часу викладача за учасником.

2.4. У вартість абонемента закладено резерв гнучкості, який враховує можливість окремих пропусків протягом терміну дії абонемента без перерахунку вартості занять за разовим тарифом. Саме тому абонемент має нижчу вартість одного заняття порівняно з разовою оплатою.

Можливість відпрацювання пропущених занять є додатковою умовою абонемента та надається відповідно до розділу 5 цього Додатка з урахуванням формату навчання, своєчасності повідомлення та наявності вільних місць у розкладі.

2.5. Абонемент дійсний 31 календарний день з моменту першого заняття.

2.6. Оплата абонемента здійснюється до початку занять. У разі оплати після проведення уроку заняття вважається разовим.

2.7. Пропущені заняття не переносяться автоматично на наступні періоди та відпрацьовуються відповідно до умов цього Договору.

3. Зміна вартості занять

3.1. Вартість може коригуватися у зв’язку з оновленням програм або матеріалів.
3.2. Учасники повідомляються про зміни завчасно.
3.3. Корекція вартості проводиться не частіше одного разу на рік, або за згодою учасників у разі форс-мажорних обставин.

4. Організація занять та повідомлення про участь

4.1. Для разових занять оплата здійснюється в день проведення заняття, крім індивідуальних занять, оплата яких здійснюється за попередньою домовленістю.
4.2. У разі раптових обставин, які об'єктивно унеможливлюють відвідування заняття, Замовник має повідомити Надавача послуг у максимально короткий строк, але не пізніше початку заняття, якщо це можливо. Питання перенесення або відпрацювання вирішується відповідно до умов цього Договору.

4.3. Запізнення після початку заняття допускається, але час занять не продовжується.
4.4. Такий порядок дозволяє ефективно організовувати роботу студії, закріплювати місце та час для учня, а також забезпечувати підготовку занять і розвиток програми.

5. Пропуски та відпрацювання занять

Пропущені заняття не переносяться автоматично, але можуть бути відпрацьовані відповідно до цього Договору.

5.1. Загальні умови

5.1.1. Оплата абонемента здійснюється за закріплене місце учасника у групі або заброньований час викладача, тому пропущені заняття не підлягають поверненню коштів або автоматичному перенесенню на наступний період.

5.1.2. Вартість абонемента вже враховує можливість окремих пропусків протягом строку його дії, тому перерахунок вартості абонемента за фактично відвідані заняття не здійснюється.

5.1.3. За умови своєчасного повідомлення про відсутність учасник може скористатися можливістю відпрацювання пропущеного заняття відповідно до формату навчання та наявності вільних місць у розкладі.

5.2. Абонемент

5.2.1. Про неможливість відвідати заняття необхідно повідомити Надавача послуг не пізніше ніж за 24 години до початку заняття.

5.2.2. У разі повідомлення про відсутність менш ніж за 24 години до початку заняття або у разі відсутності повідомлення заняття вважається проведеним, оскільки абонемент передбачає резервування постійного місця учасника у групі або часу викладача.
Можливість відпрацювання такого заняття може розглядатися Надавачем послуг індивідуально з урахуванням обставин та наявності вільного часу у розкладі.

5.2.3. Відпрацювання пропущених занять залежить від формату навчання:

Для групових занять:

• можливе відвідування іншого заняття відповідного рівня за наявності вільного місця у групі та відповідності навчального рівня;
• відпрацювання здійснюється протягом строку дії абонемента (31 календарний день).

Для індивідуальних занять:

• можливе лише за наявності вільного часу у розкладі викладача;
• дата та час відпрацювання погоджуються окремо між Замовником та Надавачем послуг.

5.2.4. Відпрацювання не гарантується у випадку повної завантаженості розкладу, відсутності вільних місць або неможливості узгодити час проведення заняття.

5.2.5. За погодженням із Надавачем послуг можливе переоформлення невикористаних занять на іншу особу або оформлення подарункового сертифіката у випадках, визначених Надавачем послуг.

5.3. Разові заняття (попередній запис)

5.3.1. Оплата разового заняття здійснюється до початку заняття.

5.3.2. У разі повідомлення про відсутність не пізніше ніж за 24 години до початку заняття учасник може одноразово перенести заняття за попередньою домовленістю та за наявності вільного часу у розкладі.

5.3.3. Якщо повідомлення про відсутність надано менш ніж за 24 години до початку заняття або учасник не з’явився без повідомлення, оплата не повертається, а заняття вважається проведеним.

5.3.4. У разі повторної відсутності без попередження наступне заняття проводиться після повторної оплати.

5.4. Форс-мажорні та особливі випадки

5.4.1. У випадках надзвичайних або непередбачуваних обставин Замовник повинен повідомити Надавача послуг одразу після виникнення таких обставин, але не пізніше початку заняття, якщо це технічно можливо.

5.4.2. Звичайні обставини, які не пов'язані з надзвичайними подіями (зміна планів, зайнятість, поїздки, побутові причини тощо), регулюються загальними умовами пропусків та відпрацювання.

5.4.3. Якщо Замовник не повідомив про неможливість відвідування заняття до його початку, а Надавач послуг здійснив підготовку до заняття, зарезервував час викладача або забезпечив можливість проведення заняття (офлайн чи онлайн), таке заняття вважається проведеним та не підлягає автоматичному перенесенню або поверненню коштів.

6. Бронювання часу викладача

6.1. Оплата абонемента закріплює конкретний час викладача за учасником.

6.2. Відведені години призначені для цього учасника і повинні бути використані протягом дії абонемента.

6.3. У разі відсутності учасника без своєчасного повідомлення зарезервований час вважається використаним та може бути запропонований іншим учасникам.

7. Харчування та особливості здоров’я учасників

7.1. Батьки (законні представники) зобов’язані завчасно повідомляти студію про будь-які алергії, харчові обмеження або особливості здоров’я учасника.

7.2. Студія може надавати легкі частування під час занять. З урахуванням наданої інформації докладаються зусилля дотримуватися обмежень, однак студія не гарантує повної відсутності можливих компонентів.

7.3. Вибір частувань здійснюється учасником самостійно під контролем викладача. Батьки несуть відповідальність за поінформованість дитини щодо власних обмежень.

8. Фото та відео

8.1. Під час занять студія може здійснювати фото- та відеофіксацію процесу навчання та творчих робіт для документування, публікацій на сайті, в соцмережах та онлайн-галереї: https://pin.it/3e4QG6LK1.

8.2. Онлайн-галерея дозволяє батькам та учням спостерігати за розвитком і успіхами дітей, надихатися та ділитися досягненнями.

9. Участь у виставках та конкурсах

9.1. Учасники можуть брати участь у виставках та конкурсах, іноді за додаткову плату.
9.2. Участь надає можливості:

• розвиток творчих навичок та самовираження;

• представлення робіт у рейтингових каталогах та портфоліо;

• отримання дипломів, сертифікатів, медалей та інших нагород;

• просування робіт на національному та міжнародному рівні;

• ознайомлення з роботами інших учнів, отримання нових ідей.
  9.3. Кошти, сплачені за участь, спрямовуються на організаційні витрати, матеріали, підготовку конкурсних робіт, нагороди та розвиток портфоліо.
  9.4. Студія попередньо інформує батьків про пакети участі та складові вартості.

10. Бонусні програми та подарунки

10.1. Святковий подарунок імениннику: безкоштовний урок для постійних учнів у День народження. Для отримання подарунка необхідно повідомити Надавача послуг заздалегідь. Використати подарунок можна протягом місяця.
10.2. Подарункові сертифікати: можливість придбати сертифікат на разове заняття або абонемент. Сертифікати можуть комбінуватися з іншими подарунками студії. Вартість окремих подарунків обговорюється індивідуально.
10.3. Програма «Приведи друга»: якщо новий учасник приєднується та продовжує навчання, і учень, який запросив, і новий учень отримують безкоштовне заняття. Додатково нові учасники отримують такі ж переваги, як і існуючі учні.

11. Взаємна повага

Учасники та батьки зобов’язані дотримуватись часу початку та завершення занять. При можливому запізненні або затримці необхідно повідомити заздалегідь.

12. Підтвердження умов відвідування

Підтвердженням ознайомлення та згоди з умовами відвідування занять є оплата абонемента або разового заняття.

Політика конфіденційності

Чинна редакція від 21.07.2026

Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо це робимо та як їх захищаємо. Використання сайту або оплата занять означає згоду з цією Політикою та Договором про надання освітніх і творчих послуг.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати:

• ім’я Замовника та дитини;

• номер телефону, електронну пошту;

• інформацію для запису на заняття;

• дані про оплату;

• фото та відео з занять (за умовами договору).

2. Навіщо ми це робимо

Персональні дані потрібні для:

• запису та організації занять;

• зв’язку з батьками;

• нагадувань, змін розкладу та службових повідомлень;

• забезпечення безпеки та якості навчального процесу;

• формування груп та участі у заходах;

• виконання вимог законодавства (у тому числі податкових).

3. Кому можуть передаватися дані

Дані можуть бути передані:

• банкам та платіжним сервісам (для проведення оплати);

• кур’єрським службам (у разі відправки сертифікатів чи матеріалів);

• державним органам — лише у випадках, передбачених законом.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам у комерційних цілях.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки або протягом строку, встановленого законодавством України.

4. Фото та відео

Під час занять і подій може проводитися фото- та відеозйомка для висвітлення діяльності Надавача послуг на сайті та в соціальних мережах. Надання послуг та оплата занять підтверджують ознайомлення Замовника з умовами фото- та відеофіксації, передбаченими Договором. Згода на використання таких матеріалів надається відповідно до умов Договору.  Замовник може обмежити або відкликати згоду, повідомивши студію у будь-який зручний спосіб. Матеріали не передаються третім особам, окрім технічних сервісів, що забезпечують роботу сайту та соцмереж.

5. Захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи, щоб запобігти несанкціонованому доступу або втраті даних.
Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені працівники студії.

6. Ваші права

Замовник має право:

• отримати інформацію про обробку своïх даних;

• вимагати оновлення або уточнення даних;

• відкликати згоду на обробку (крім випадків, коли така обробка необхідна для виконання Договору або передбачена законодавством України).

Запит можна надіслати будь-яким зручним способом: електронною поштою schoolsvit.info@gmail.com, телефоном, усно при особистій зустрічі або у месенджерах із підтвердженням отримання.

7. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику.
Актуальна версія завжди розміщується на сайті.

8. Реквізити Надавача послуг

ФОП Осадча Ю. В.
Тел.: +38 068 514 77 54
E-mail: schoolsvit.info@gmail.com

Реквізити для оплати:
IBAN: UA183220010000026004360019594
МФО банку: 322001
ЄДРПОУ банку: 21133352
Коментар до платежу: Освітні послуги